やまどうぐレンタル屋の口コミと富士山セット料金｜手ぶら割10%の条件

やまどうぐレンタル屋の口コミ評判！富士山セットも徹底調査

こんにちは。UNOWNED でレンタル・サブスクを調べているいつきです。

富士山に登ろうと決めたはいいけれど、道具をどうするか。ここで多くの人が立ち止まります。

登山靴、ザック、レインウェア、ストック、ヘッドランプ。全部そろえたら数万円では収まりません。しかも次にいつ使うかは分からない。

それで「やまどうぐレンタル屋」にたどり着いて、口コミを探しているところではないでしょうか。

今回は、公式サイトに掲載されている利用者の声と商品ページのレビューを実際に確認し、そのうえで富士山セットの中身と料金、そして意外と知られていない割引制度まで調べました。

先に結論をひとつ書いておくと、店頭で受け取って店頭で返せるなら、同じセットが10パーセント安くなります。この差はセットによっては2,000円を超えます。

• 公式に載っている声から読み取れる傾向
• 富士山セットに何が含まれ、いくらかかるか
• 手ぶら割で実際にいくら下がるのか
• キャンセルや破損のときにどうなるか

やまどうぐレンタル屋の口コミ評判

まずは評判から確かめます。ここで扱うのは、公式サイトに掲載されている「お客様の声」と、各商品ページに投稿されているレビューです。

公式に載っている声の傾向

やまどうぐレンタル屋の公式サイトには「お客様の声」というページがあり、利用者から届いた手紙やアンケートの一部が掲載されています。

公式の説明によれば、天候に恵まれた人の声だけでなく、天候不良だったからこそ装備の大切さを実感したという声も載せているとのこと。実際に読んでみると、たしかに悪天候の話がいくつも出てきます。

内容を整理すると、繰り返し出てくる話題が見えてきます。

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この中で私がいちばん注目したのは、破損時の対応についての投稿です。

登山中にライトを落として壊してしまった利用者が問い合わせたところ、登山中の出来事で故意ではないため弁償は不要という回答だったと書かれています。

これは単なる好意的なエピソードではありません。あとで見るように、公式のQ&Aにも「通常使用の範囲内であれば弁償の必要はない」と明記されているからです。声と規約が一致しているかどうかは、評判を読むときの重要な確認ポイントになります。

商品ページのレビューは何件か

「お客様の声」とは別に、商品ページにもレビュー機能があります。

人気1位の富士登山まるごと6点セット（男性用）のページを確認したところ、星評価と投稿日付、投稿者名の入ったレビューが並んでいました。

取材時点で表示されていたのは10件で、日付は2025年7月15日から9月16日まで。すべて富士山の開山シーズンに集中しています。

これは自然な分布です。富士登山は夏季に限られるので、レビューもその時期に固まります。逆に言えば、シーズン外に調べると「最近の投稿がない」と感じるかもしれませんが、それは評判が落ちたのではなく季節の問題です。

レビューを読むときに私が見るのは、日付の分布です。投稿が特定の時期に固まっているサービスは、季節性の強い商材だという証拠になります。逆に日付がばらけていないのに件数だけ多い場合は、何かのキャンペーンで一気に集めた可能性を疑います。

掲載されているレビューには「レビューをもっと見る」というリンクも付いていたので、表示されていた10件が全部というわけではありません。

気になるセットがあれば、そのページで実際の件数と日付を自分で確かめてみてください。今回確認したのは人気1位のセット1商品だけなので、他の商品にどれだけ投稿があるかは分かりません。

件数の多寡で判断するときの考え方は、レンティオの評判を口コミ102件と規約で検証した記事でも整理しています。100件を超えると傾向が見えますが、1桁台なら参考程度に留めるのが安全です。

好意的な声に偏る構造を踏まえる

ここは正直に書いておきます。

「お客様の声」は、企業が受け取った手紙やアンケートの中から選んで掲載しているものです。掲載する側に選ぶ権限がある以上、好意的な内容に寄るのは避けられません。

これはやまどうぐレンタル屋に限った話ではなく、この形式の情報すべてに共通する性質です。

評価が割れているサービスをどう読むかについては、アールワイレンタルで口コミ4.65と2.81に評価が分かれた理由を調べた記事が参考になると思います。高評価だけが並ぶ場合と、割れている場合では、読み方を変える必要があります。

結局のところ、口コミで確かめられるのは「雰囲気」までです。実際に自分が損をするかどうかは、料金と規約を読まないと分かりません。ここから先はそちらを見ていきます。

やまどうぐレンタル屋の富士山セット

やまどうぐレンタル屋は富士登山向けのセットを軸にしたサービスです。まずは中身から確認します。

まるごと6点セットの中身

公式サイトで人気1位に挙げられているのが、富士登山まるごと6点セットです。

含まれるものは次の6つと公式に記載されています。

• レインウェア上下（カラー選択可）
• ザック（サイズ・ブランド・カラー選択可）
• 登山靴（登山用ソックスのプレゼント付き）
• ストック
• ヘッドランプ
• ショートスパッツ

レインウェアは、スタンダードとして採用されているのがミズノの「ベルグテックEXストームセイバー」だと明記されています。

公式の説明では、登山用レインウェアに必要なのは雨の侵入を防ぎつつ内側の蒸れを逃がす防水透湿性で、素材として有名なゴアテックスの性能にも匹敵するミズノ独自の「ベルグテックEX」が使われている、とのことです。

サイズ選びについても注意書きがありました。レインウェアは防寒着の上から着ることも想定してワンサイズ大きめを選ぶこと、特にこのモデルはウエストが細身なので迷ったら大きめが推奨されています。上下でサイズを変えて申し込むこともできるそうです。

料金は1泊2日で13,500円（税込）、2泊3日で15,500円（税込）。

ザックと登山靴には、選択の自由度についての記載もありました。

ザックはサイズ・ブランド・カラーが選べ、登山靴はブランドの希望を申込フォームの記入欄で伝えられるとのこと。選べるブランドは各単品ページで確認する形です。

そしてサイズ選びについて、公式は具体的な指針を出しています。

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公式は理由まで書いていませんが、登山では厚手のソックスを履くこと、そして下りで足指が靴の前に当たりやすいことを踏まえた目安だと考えられます。

このセットには登山用ソックスがプレゼントとして付くので、そのソックスを履いた状態を想定してサイズを決めるとよいでしょう。

なお、サイズ変更は無料だと公式が案内しています。届いてから合わないと気づいた場合でも対応の余地があるのは、実店舗を持つサービスの強みかもしれません。

7点と12点で何が増えるか

セットの関係は、公式の説明を読むとすっきり整理できます。

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いずれも税込表示で、「〜」が付いているものは条件により変わる最低価格です。

同じ「レンタルで一式そろえる」でも、キャンプ用品は送料の決まり方から違います。並べて確かめたい場合はキャンプ用品レンタルを人数別のセット料金と送料で比較した記事もあわせてどうぞ。

選び方はシンプルです。

防寒着を持っているなら6点セット。何も持っていないなら7点セット。靴だけ自分のものを使うならシューズなしセット。すでに何点か持っていて足りないものだけ借りたいなら選べる3点セット。

フルサポート12点セットは、公式の説明では「登山に必要なものを何も持っていない、万全を期して挑みたい」人向けとされています。7点セットに単品を5点足した構成です。

ここで補足しておくと、このサービスは富士山専用ではありません。

公式サイトの商品一覧には、季節と用途で分かれた単品が並んでいます。

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冬山向けには、ゾンデとスコップとビーコンをまとめた6,000円のセットや、冬用登山靴と12本爪アイゼンとスパッツを組み合わせた14,000円のセットも用意されていました。雪崩対策の道具まで借りられるのは、登山専門ならではです。

ただし、ここは道具があれば安全になるという話ではありません。

ビーコンやゾンデ、スコップは雪崩に埋まった人を捜索するための道具で、使いこなすには講習や訓練が要ります。アイゼンやピッケルも同じで、歩き方と滑落停止の技術があって初めて意味を持つ装備です。

冬山を計画しているなら、道具を借りる前に経験者やガイドに相談してください。レンタルで手に入るのは装備であって、技術と判断力は別に備える必要があります。

ひとつ、価格表示で気をつけたい点がありました。

ほとんどの商品が税込で表示されている中で、冬用登山靴だけは9,000円（税抜）と表記されています。

取材時点での表示なので今後変わる可能性はありますが、冬山装備を検討している場合は、税込か税抜かを商品ページで確認してから合計してください。総額を見積もるときに1点だけ基準が違うと、計算が合わなくなります。

子供用のラインナップがそろっている点も見逃せません。成長期の子どもに登山靴を買い与えても、翌年には履けなくなります。年に一度の家族登山なら、借りるほうが理にかなっているでしょう。

こうした「使う頻度が低いのに高い」ものをどう扱うかは、レンタル全般に共通する判断です。家電レンタルとサブスクを期間別に比較した記事でも、同じ物差しで整理しています。

単品で借りるより安くなるか

セットで借りると本当に得なのか。公式の単品価格を足して確かめてみます。

公式サイトに表示されている単品の料金は次のとおりです。いずれも税込の最低価格です。

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6点セットと同じ構成を単品で借りると、最低価格の合計で16,000円。

対してセットは13,500円です。差額は2,500円。この時点でセットのほうが安くなります。

さらに防寒着（フリース）は単品3,000円〜なので、7点分を単品で足すと19,000円。7点セットは16,000円〜と表示されているので、こちらも3,000円ほど下がる計算です。

数字はあくまで公式表示の最低価格をもとにした目安で、選ぶ商品やブランドによって変わります。それでも、セットのほうが安く、しかも選び忘れが起きないという結論は動かないでしょう。

ちなみに、雨具と防寒着には選択肢があります。

雨具はスタンダードとゴアテックス指定の2種類。防寒着はフリースとダウンジャケットが選べます。

後述する割引価格どうしで比べると、ゴアテックス指定にした場合の上乗せは6点セットでも12点セットでも1,350円でした。防寒着をダウンに変える場合は、12点セットで450円の上乗せです。

買うか借りるかで迷っている場合は、道具の寿命も判断材料になります。テント類の話にはなりますが、アウトドア用品が何年使えるかを素材別に整理した記事で、購入したときの1回あたりコストの考え方をまとめています。

やまどうぐレンタル屋のお金まわりの条件

ここからが総額に効く部分です。割引、送料、そしてキャンセル時の扱いを順に見ていきます。

手ぶら割は10パーセント引き

やまどうぐレンタル屋には「手ぶら割」という制度があります。

内容はシンプルで、店頭で受け取って店頭で返すとレンタル代金が10パーセント引きになるというもの。

実際の価格差を並べてみます。男性用・税込での比較です。

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フルサポート12点セットの2泊3日なら2,600円。これはヘッドランプとショートスパッツを両方借りても、まだおつりが来る金額です。

しかも店舗で受け取って店舗で返す場合は、送料もかかりません（送料については次で詳しく見ます）。

受け取りと返却ができるのは4店舗で、公式によると受取場所と返却場所が違っていても構わないとのことです。

• 新宿店（通年営業）
• 河口湖店（夏季のみ）
• 吉田ルート五合目店（夏季のみ）
• 富士宮五合目店（夏季のみ）

五合目の店舗で借りられるというのは、考えてみるとかなり大きな話です。

自宅から登山靴とザックを担いで電車に乗る必要がなく、下山後もその場で返して温泉や観光に向かえます。公式も、汚れたままで返却できるため下山後に身軽になれる点を訴求していました。

夏季営業の3店舗は営業期間が年によって変わり、営業時間も時期により変更されると公式が注記しています。行く前に必ず店舗情報のページで最新の営業日を確認してください。

手ぶら割が使えない4つの条件

10パーセント引きは魅力的ですが、条件があります。ここを外すと適用されません。

この中でつまずきやすいのは②と③でしょう。

直前に思い立って予約した場合、受取日の2日前を過ぎていれば手ぶら割は使えません。前日までの決済も必要なので、当日現地で払うつもりでいると対象外になります。

また、対象商品には【手ぶら割】という表示が付いていると公式が説明しています。カートに入れる時点でこの表示があるかを確認するのが確実です。

受取日そのものは、使用開始日の1週間前から当日まで選べます。返却日は下山日または下山翌日。前泊して前日に受け取る、といった使い方もできる設計になっています。

送料は1万円が分かれ目

配送で借りる場合の送料は、公式のQ&Aにはっきり書かれていました。

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まるごと6点セットもフルサポート12点セットも1万円を超えるので、この2つを配送で借りるなら送料はかかりません。

注意したいのは、それより安い構成を選んだときです。選べる3点セットは8,000円〜なので、単品を足して1万円に届かなければ1,000円が乗ります。

つまり、9,500円の構成にするより1万円を超える構成にしたほうが、支払総額では安くなる場合があるということです。カートの合計が1万円の手前で止まっているときは、あと1点足すかどうかを一度計算してみてください。

配送まわりで押さえておきたい点もいくつかありました。

商品の到着は、公式のQ&Aによると最短で使用開始日の5日前。注文当日の配達はできないため、急ぎのときは店舗受取を検討するよう案内されています。

直前になった場合でも、在庫があれば対応するのでカスタマーセンターに問い合わせてほしいとのこと。実際、公式は電話番号とメールアドレスを明記しています。

なお、レンタル品の一部だけを先に送ってもらうことはできず、すべてまとめての一括配送になります。海外への配送も行っていません。

使用開始日の3日前までに受け取れない事情がある場合は、前日の配達を指定することもできるそうです。ただしその場合はサイズ交換ができず、配送の遅延が起きれば山行に間に合わなくなる点を了承したうえで注文するよう案内されています。

申し込みの入口は3つあります。ホームページ、電話とメール、そして店頭です。公式は電話番号とメールアドレスの両方を公開しており、直前の相談にも応じる姿勢を示しています。

グループで使うときの選択肢もありました。代表者がまとめて注文し、配送先を複数に分けることも可能とのこと。ただし注文は配送先ごとに分けて登録する必要があり、それぞれの住所・氏名・商品・支払方法を伝える形になります。

最後に、意外と間違えやすいのがレンタル日数の数え方です。

公式のQ&Aによれば、「1泊2日」「2泊3日」という表記は商品を実際に使用する日数を指します。手元に届いてから返送するまでの日数ではありません。

商品は使用開始日より前に届き、返却も下山後になるため、実際に手元にある期間はもっと長くなります。ここを勘違いして「3日前に届くから3泊分の料金が必要なのでは」と身構える必要はない、ということです。

店舗で受け取る場合は、利用開始日の1週間前から受け取れます。1週間前が定休日にあたる場合は、その前の営業日になるとのことでした。

キャンセルは前日まで全額返金

ここが個人的にいちばん驚いた条件です。

公式のQ&Aには、理由に関わらず、使用開始日の前日までに連絡すればキャンセル料なしで全額返金すると書かれています。

天候が悪くなった、体調を崩した。どちらでも前日までなら無料です。

山の予定は天気に大きく左右されます。無理に登れば危険が伴うのに、キャンセル料が惜しくて決行してしまう。これは登山でいちばん避けたい判断です。その意味で、前日まで無料という設計は安全に直結していると思います。

返金の方法には注意点があります。公式によると翌月末に振込での返金となり、クレジットカード決済の場合は随時手続きするもののカード会社での処理が翌月以降になることがあるそうです。店頭での返金は受け付けていないとのこと。

つまり、お金が戻るまでには時間がかかります。

返却時と破損時の扱いも確認しました。

返却は汚れたままで問題ありません。ただし雨などで水気が多い場合は、配送業者が荷受けできない可能性があるため、ビニール袋などに入れたうえで届いたときの梱包材に入れて返送するよう案内されています。

破損については、通常使用の範囲内であれば弁償の必要はないとのこと。カスタマーセンターに連絡したうえで返却する流れです。

ただし、不注意や誤った使い方による破損の場合は、修理代金としてその商品代金（メーカー希望小売価格）を上限に負担することになると明記されています。

補償の考え方はサービスによってかなり違うので、比べるときは金額より条件を見てください。腕時計レンタル3社を公式条件で比較した記事では、補償設計の違いで実質負担がどれだけ変わるかを整理しています。

やまどうぐレンタル屋のよくある質問（FAQ）

まとめ｜やまどうぐレンタル屋は誰に向くか

調べた内容を整理します。

公式に掲載されている声は好意的なものが中心ですが、そこで語られている「汚れたまま返せる」「通常使用の破損は弁償不要」といった内容は、公式のQ&Aの記載とも一致していました。声と規約がそろっているかを確認できたのは収穫です。

富士山セットは、まるごと6点セットが13,500円（1泊2日・税込）。同じ構成を単品で借りると最低価格の合計で16,000円なので、セットのほうが2,500円ほど下がります。

そこにもうひとつ重なるのが手ぶら割です。店頭で受け取って店頭で返すだけで10パーセント引き。フルサポート12点セットの2泊3日なら2,600円下がります。受取日の2日前までの注文と前日までの決済という条件さえ守れば、誰でも使えます。

セットで借りることと手ぶら割は両立します。単品をばらばらに配送で借りるのと、セットを店頭で受け取るのとでは、同じ装備でも支払額がかなり変わることになります。

向いているのは、新宿や富士山五合目の店舗を経由できる人、道具を何も持っていない人、そして天候次第で中止するかもしれない人です。前日まで無料でキャンセルできる設計は、山の予定と相性がいいと思います。

逆に、店舗に立ち寄れず配送のみになる人は手ぶら割が使えません。その場合は他社の総額とも並べてから決めるほうが納得できるでしょう。旅先で道具を受け取るという考え方については、スーツケースレンタルの料金を比較した記事でも同じ発想を扱っています。

日程が決まっているなら、まず店舗を経由できるかどうかを確認してみてください。それだけで支払額が変わります。

なお、この記事の料金・セット内容・割引条件・規定はいずれも取材時点で公式サイトに掲載されていた内容です。営業期間や料金、条件は変更されることがあるため、正確な情報は公式サイトをご確認ください。

装備の要否や体調の判断、破損時の取り扱いについては、最終判断を運営会社や登山ガイドなどの専門家へ直接ご確認のうえ行ってください。

あなたの富士登山が、装備の不安ではなく景色の記憶で埋まりますように。